Politique de confidentialité
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
Sur les destinataires de ces données personnelles ;
Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 3.1 : Données collectées
Article 6.1. a) du RGPD La Personne Concernée a consenti au traitement de ses Données pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
Article 6 1. b) du RGPD Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la Personne Concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
Article 6. 1 c) du RGPD Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation à laquelle le Responsable de Traitement est soumis (notamment article L. 123-22 du Code de commerce, article L34-1 du Code des postes et des communications électroniques).
Article 6. 1. f) du RGPD Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la compagnie du Cygne Noir aux fins d’amélioration de la connaissance de ses Utilisateurs, et dans le but de proposer une expérience utilisateur améliorée
Données d’identité et les coordonnées propres aux utilisateurs
Cette collecte sert à :
Création du Compte Client. Article 6 1. a,b,c
Gestion et traitement de la Commande pour transmission au service de livraison. Article 6 1. b)
Monitoring de la relation client. Article 6 1 . a,b,c
Pour créer des factures. Article 6 1. . a,b,c
Offres commerciales, si le client ou propriétaire du compte client a donné son accord via le un optin. Article 6.1. . a,b,c
Les Données de paiement
Cette collecte sert à :
Gestion et traitement du paiement de la commande (passation de la Commande, prélèvements, remboursement éventuel du client). Article 6 1. b)
Données d’Utilisation dont Cookies
Production de statistiques d’audience et d’utilisation. Nombre d’utilisateur, source etc… Article 6.1. . a,f
Amélioration du site et expérience utilisateur. Article 6.1. . a,f
Article 3.2 : Mode de collecte des données
Les données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme si vous l’acceptez via l’outil de collecte des cookies :
Facebook Pixel : Permet de suivre les actions du visiteur sur le site web, et de voir s’il y a des conversions.
Google Analytics : Essentiel pour la gestion de notre site web, il nous permet de mesurer des indicateurs tels que le trafic, les produits les plus consultés, ou encore la répartition géographique des visiteurs.
Facebook Conversion Tracking : Suivre les actions des visiteurs sur le site web pour voir s’ils effectuent des achats ou d’autres actions en rapport avec le site sur lequel ils se trouvent.
Facebook Custom Audiences : Créer une audience personnalisée d’utilisateurs qui ont visité ou effectué des actions spécifiques sur votre site web afin de les atteindre avec des publicités personnalisées.
Instagram : Permet de suivre les actions du visiteur sur le site web, et de voir s’il y a des conversions.
Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de : 24 mois
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Article 3.3 : Hébergement des données
Le site est hébergé par : OVH
Article 3.4 : Transmission donnée à une entreprise tiers
Aucune entreprise tiers
Article 3.5 : Politique en matière de “cookies”
Le Site assure à l’Utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. L’Utilisateur exerce ce droit :
par mail à l’adresse email ciecygnenoir@gmail.com
Toute utilisation, reproduction, diffusion, commercialisation, modification de toute ou partie du Site, sans autorisation de l’Editeur est prohibée et pourra entraînée des actions et poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le Code civil.
ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Article 4.1 : Le responsable du traitement des données
Les données à caractère personnelles sont collectées, Fanny Alfonsi
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
Par mail : ciecygnenoir@gmail.com
Article 4.2 : Le délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :
Fanny Alfonsi
ciecygnenoir@gmail.com
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.
ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser par mail à ciecygnenoir@gmail.com
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’éditeur du site se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.